Lunzo — Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 6 марта 2025 года

HOMIFY FOR COMPUTER SYSTEMS & COMMUNICATION EQUIPMENT SOFTWARE TRADING CO. L.L.C

1. Введение

HOMIFY FOR COMPUTER SYSTEMS & COMMUNICATION EQUIPMENT SOFTWARE TRADING CO. L.L.C («мы», «нас», «наш») стремится защищать персональные данные пользователей мобильного приложения Lunzo.

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие персональные данные мы собираем, как мы их используем и какими правами вы обладаете в отношении своих данных.

2. Данные, которые мы собираем

2.1 Данные учётной записи

При регистрации мы собираем ваше имя и адрес электронной почты для создания и управления аккаунтом.

2.2 Данные о здоровье и питании

Для предоставления персонализированного трекинга калорий и анализа питания мы можем собирать добровольно предоставляемые вами данные: вес, рост, цели питания и пищевые предпочтения.

2.3 Фотографии блюд

Вы можете загружать фотографии блюд для ИИ-анализа калорийности. Изображения обрабатываются для идентификации продуктов и оценки пищевой ценности.

2.4 Платёжные данные

Оплата подписки осуществляется через сторонние платёжные платформы. Мы не храним полные данные вашей банковской карты. Мы можем получать ограниченную информацию о транзакциях, например статус подписки и дату покупки.

2.5 Данные об использовании

Мы автоматически собираем технические данные: тип устройства, операционную систему, версию приложения, статистику использования и анонимные отчёты об ошибках для улучшения работы Приложения.

2.6 Инфраструктура и хранение данных

Для безопасного хранения и управления данными пользователей мы используем Supabase — стороннюю платформу типа backend-as-a-service. Supabase обрабатывает данные в соответствии со своей политикой конфиденциальности и применимыми нормами защиты данных. Данные, хранящиеся через Supabase, защищены шифрованием при хранении и при передаче.

3. Цели использования данных

Предоставления, поддержки и улучшения Приложения и его ИИ-функций;
Создания и управления вашей учётной записью;
Обработки платежей за подписку и управления выставлением счетов;
Персонализации вашего опыта на основе целей питания и состояния здоровья;
Направления сервисных сообщений (подтверждений, обновлений);
Соблюдения правовых обязательств.

4. Правовые основания обработки

Исполнение договора: для предоставления запрошенных вами услуг;
Законный интерес: для улучшения и защиты Приложения;
Согласие: для обработки данных о здоровье;
Правовая обязанность: для соблюдения законодательства ОАЭ и применимых международных норм.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём ваши персональные данные. Мы можем передавать их:

Поставщикам ИИ-сервисов: для анализа фотографий блюд (на условиях строгой конфиденциальности);
Платёжным системам: для обработки подписок;
Облачным провайдерам: для безопасного хранения данных и инфраструктуры;
Правоохранительным органам: по требованию закона или для защиты наших законных интересов.

Все сторонние обработчики данных обязаны договором защищать ваши данные и использовать их исключительно в указанных целях.

6. Данные о здоровье

Данные, связанные со здоровьем (вес, цели питания), относятся к категории чувствительных персональных данных. Мы применяем повышенные меры защиты к таким данным и обрабатываем их только с вашего явного согласия. Вы можете отозвать согласие в любое время через настройки аккаунта.

7. Международная передача данных

Поскольку Приложение доступно в различных странах, ваши данные могут передаваться и обрабатываться в странах, отличных от страны вашего проживания, включая ОАЭ. Мы обеспечиваем надлежащие гарантии при любой такой передаче.

8. Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные в течение всего времени существования вашей учётной записи или пока это необходимо для предоставления услуг Приложения. После удаления аккаунта ваши персональные данные будут удалены в течение 30 дней, если только мы не обязаны хранить их в соответствии с законом.

9. Ваши права

Получить доступ к хранящимся у нас персональным данным;
Запросить исправление неточных данных;
Запросить удаление ваших данных («право на забвение»);
Отозвать согласие на обработку данных о здоровье;
Получить копию ваших данных в переносимом формате;
Возразить против определённых видов обработки данных.

Для реализации этих прав обратитесь к нам: info@homify-communications.com

10. Безопасность данных

Мы применяем отраслевые технические и организационные меры защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты или раскрытия, включая шифрование при передаче данных (TLS), контроль доступа и регулярные аудиты безопасности.

11. Данные детей

Приложение не предназначено для детей до 16 лет. Мы не собираем осознанно персональные данные детей до 16 лет. Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам свои данные, пожалуйста, свяжитесь с нами — мы незамедлительно их удалим.

12. Изменения политики

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас через Приложение или по электронной почте. Обновлённая Политика вступает в силу с момента публикации.

13. Контакты

По вопросам конфиденциальности или для реализации ваших прав обращайтесь:

Email: info@homify-communications.com

HOMIFY FOR COMPUTER SYSTEMS & COMMUNICATION EQUIPMENT SOFTWARE TRADING CO. L.L.C

Объединённые Арабские Эмираты